Question-réponse

Frequently Asked Questions

Manutentionnaires ou spécialistes en déménagement?

À première vue, le manutentionnaire et un spécialiste en déménagement est la même chose, mais ce n'est absolument pas vrai. Lors de transfert de bureau ou d’appartement le service des manutentionnaires n'est pas nécessaire. Tous les biens se déplacent sur des chariots spéciaux, des trolleys, ce qui réduit considérablement le temps et les efforts des employés.

Mais pour que le rendre possible les biens doivent être emballés, et c’est juste là qu’il s’agit des spécialistes dans le domaine. Nos employés emballent tous les objets qui empêchent même la possibilité d’endommagement, alors que la mécanisation du travail et le professionnalisme permettront de tout réaliser dans les meilleurs délais.

Peut-on transférer un bureau sans arrêter son travail?

Bien sûr que oui ! Le spécialiste qui effectue l’évaluation prendra en compte tous vos souhaits et de développera un plan de déménagement qui permettra de ne pas perturber le travail de vos salaires. Nous vous livrerons en avance des cartons spéciaux pour que votre personnel puisse y mettre ses affaires, et le soir même, après le travail, notre équipe spéciale se rendra sur le site pour démonter et conditionner le mobilier, des dossiers d’archives et d’autres biens de bureau. Le week-end, tous vos biens seront livrés à la nouvelle adresse, le matériel de bureau sera déballé, les meubles seront montés et aménagés selon le plan, et l'archive sera placé tout comme dans vos anciens locaux.

Lundi, vos employés reviendront au travail comme si c’était le site habituel. Si le nolbre de vos salaires est grand vous pouvez faire déménager le bureau par équipe pour ne pas interférer avec le fonctionnement de l'entreprise. Dans tous les cas, nos spécialistes vous suggèrent le meilleur schéma pour votre déménagement.

Le coût de transfert, peut-il changer?

Si on garde toutes les conditions stipulées dans l'évaluation, bien sûr que non! En plus, si après le contrôle final du travail effectué vous découvrez une manque des objets, le prix sera réduit. Et même si vous décidez de transporter une table de plus, le prix restera le même, alors qu’avec une augmentation substantielle du volume, par exemple, lorsq de déménagement de maison de campagne vous pouvez compter sur une remise importante!

Peut-on devenir votre entreprise cliente?

Il est très facile de devenir une entreprise cliente de notre société. Si vous avez besoin d’un travail constant sur ​​la circulation des biens entre les filiales, ou si vous voulez que notre société s’occupe de votre déménagement au sein du même bureau, stockage de vos meubles et les fichiers d'archive au dépôt, livraison de vos produits dans les régions, ou importations de vos biens d’un pays quelconque, nous sommes toujours prêts à coopérer. Nos entreprises clientes bénéficient de remises importantes, des chargés d’affaires personnels capables de résoudre rapidement toute question, et de l'attitude la plus aimable!

Peut-on conclure le contrat de déménagement en avance?

Vous pouvez conclure un contrat préliminaire de déménagement à tout moment. Et même si vous vous vous déplacez dans 12 mois, le contrat peut être conclu demain, alors que le coût reste le même, quel que soit le taux d’échange. Oui, et la remise sera un bonus.

Notre société déménage, mais on ne sait pas encore combien d’objets on a a transférer

Dans ce cas, vous ne payez que pour la quantité de travail qui a été effectué. Et quand vous nous contactez de nouveau, nous serons heureux de vous voir commenotre entreprise cliente.

Il y a du mobilier resté après le déménagement. Est-ce qu’il est possible de le stocker au dépôt?

Oui, si après le déménagement de bureau ou d'appartement il vous reste des meubles ou d'autres biens, nos employés s’occupent de tout conditionnement nécessaire pour le stockage dépôt et mettrons vos biens aux dépôts équipés.

On projettee des travaux, pourriez-vous nous aider au niveau du stockage?

Oui, dans ce cas, notre équipe spécialisée en déménagement d’appartement fera tout le conditionnement nécessaire des meubles et des articles personnels, les livrera à nos complexes de dépôt protégés, et après les travaux mettra tout à sa place dans l'appartement rénové.

Quel matériel d'emballage utilisez-vous?

Nous utilisons uniquement des matériaux les plus modernes de l'emballage de haute qualité, des boîtes, du papier bulle, papier d'emballage, film d’emballage. Nous utilisons l’emballage fabriqué aux Pays-Bas (y compris les couvertures spéciales pour les meubles rembourrés, film, des boîtes spéciales) pour le déménagement international, aussi bien que l’emballage produit en Russie avec une licence européenne.

Nos employés peuvent effectuer les travaux 24h sur 24. Si vous le souhaitez le transfert de très grands volumes peut être fait par quarts si vous avez besoin de déménagement rapide. Il faut ajouter que le coût du travail le week-end et les jours fériés n’a pas de frais supplémentaires.

Comment réduire le coût de transfert?

Le coût de transfert a de nombreux composants : travail des spécialistes en déménagement, le coût des véhicules, des matériaux d'emballage, divers travaux supplémentaires etc. Par exemple, si vos employés s’engagent dans l’activité d'emballage des archives eux-mêmes, le coût sera inférieur d'environ 10%. S’il vous reste du matériel d'emballage de déménagement précédent, vous pouvez conditionner l'ensemble de votre propriété : dans ce cas, vous ne payez ni le matériel d'emballage, ni le travail de conditionnement. Nos spécialistes vous aideront toujours à choisir le meilleur tarif en fonction de vos besoins, tout en maintenant le plus haut niveau de services.

Est-il possible de faire l’évaluation de coût par téléphone?

Avec un petit volume, si vous n’avez pas plus de 5 postes de travail, nous pouvons vous répondre par téléphone, mais en tout cas il est préférable d'appeler le chargé d’affaires pour l'évaluation, parce que ce service est offert gratuitement et ne vous oblige à rien. Si l'évaluation se fait par téléphone, le chargé d’affaires inclue généralement dans le prix tous les risques possibles, alors le coût estimé peut être très élevé qui en résultent peuvent être trop grands noms, ou vice-versa le prix stipulé est beaucoup plus bas pour faire le client payer extra.

Pourrez-vous transférer un cottage?

Déménagement de cottage ou maison de campagne se fait par nos employés selon le schéma développé exprès. Mener le personnel, développer l'itinéraire optimal de voyage, tout ça est pris en charge par nos employés. Avec des biens personnels, le client peut avoir besoin de transférer un terrain de jeux ou le banc préféré : nos employés s’occupent de tout selon vos préférences, conseillent pour l’aménagement des meubles, et même vous aident à chauffer l sauna!

Qu'est-ce que signifie votre slogan « L’art de déménagement »?

Notre slogan «L’art de déménagement » reflète pleinement notre attitude à l'égard du travail. Pendant de nombreuses années, nous avons essayé de faire tout déménagement plus confortable pour le client, et l'élever au rang d'art. Nos gestionnaires expérimentés guident le processus du travail comme des chefs d’orchestre, et l'orchestre symphonique de nos spécialistes fait un beau travail d’équipe pour vous satisfaire. Nous bénéficions d'expertise des années de travail, à la fois dans l'Ouest et dans des plus grandes entreprises russes. Nos employés répondent tous à la même idée de base: rendre le déménagement un art.